Digives · právní informace

Zásady ochrany osobních údajů služby Digives

Platné pro službu Digives (digives.cz) provozovanou Martinem Zahrádkou.

Platné od: 10. 8. 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým Digives zpracovává osobní údaje v souvislosti s poskytováním svého technologického řešení.

Digives poskytuje technickou platformu pro provoz komunitních internetových portálů. Tyto Zásady se týkají především osobních údajů souvisejících se zákazníky a poskytováním služby Digives.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s poskytováním služby Digives je:

Martin Zahrádka
IČO: 04209621
Nejdecká 177
362 36 Pernink
Česká republika

E-mail: info@digives.cz
Telefon: +420 724 389 470

(dále jen „Digives“ nebo „Provozovatel“).

2. Co je Digives

Digives je technologická platforma umožňující objednateli vytvořit a provozovat vlastní komunitní internetový portál.

Digives zajišťuje zejména technické řešení, provoz aplikace a související technickou podporu.

Digives není redakcí jednotlivých portálů a neurčuje jejich obsah.

Obsah konkrétního portálu vytvářejí a zveřejňují jeho uživatelé, administrátoři nebo objednatel podle pravidel daného portálu.

Digives proto nenese odpovědnost za obsah zveřejněný na konkrétním portálu objednatelem, jeho administrátory ani jednotlivými uživateli.

3. Jaké osobní údaje Digives zpracovává

V souvislosti s poskytováním služby můžeme zpracovávat zejména osobní údaje osob jednajících za objednatele.

Může se jednat zejména o:

V nezbytném rozsahu můžeme zpracovávat také technické údaje související s používáním administrace Digives, například IP adresu, údaje o přihlášení, časové údaje nebo bezpečnostní záznamy.

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na konkrétní situaci a způsobu využívání služby.

4. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

a) Zpracování objednávky

Potřebujeme je pro přijetí a vyřízení objednávky služby Digives.

b) Uzavření a plnění smlouvy

Údaje používáme k uzavření smlouvy, poskytování služby, aktivaci portálu a plnění dalších smluvních povinností.

c) Fakturace a evidence plateb

Údaje zpracováváme pro vystavení účetních a daňových dokladů a evidenci přijatých plateb.

d) Technická podpora

Údaje používáme při řešení problémů, požadavků a dotazů zákazníků.

e) Komunikace

Údaje používáme ke komunikaci se zákazníkem týkající se služby Digives, jejího provozu, změn, technických záležitostí a dalších smluvních nebo provozních otázek.

f) Bezpečnost

Technické údaje můžeme zpracovávat za účelem zabezpečení služby, ochrany administrace, prevence zneužití a řešení bezpečnostních incidentů.

g) Plnění zákonných povinností

Údaje zpracováváme také tehdy, pokud je jejich zpracování nezbytné pro splnění povinností uložených právními předpisy.

h) Ochrana oprávněných zájmů

V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat za účelem ochrany našich práv, uplatnění nebo obhajoby právních nároků a ochrany technické infrastruktury.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může být souhlas kdykoliv odvolán.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny třetím stranám, které Digives využívá pro zajištění provozu svých služeb.

Může se jednat zejména o poskytovatele:

Těmto subjektům jsou poskytovány pouze údaje potřebné pro konkrétní účel.

Pokud příslušný poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem Digives, činí tak na základě odpovídajícího smluvního vztahu a v souladu s požadavky GDPR.

7. E-mailová komunikace

Pro zasílání e-mailů souvisejících s provozem služby Digives může být využívána služba Resend.

Pro tento účel mohou být zpracovávány zejména e-mailové adresy a údaje nezbytné k doručení konkrétní zprávy.

E-mailové služby jsou využívány zejména pro:

8. Platby a bankovní údaje

Platby za službu Digives mohou být přijímány na bankovní účet Provozovatele.

Provozovatel může využívat bankovní služby například pro kontrolu a párování přijatých plateb.

Digives nezískává ani neukládá přihlašovací údaje zákazníků k jejich bankovním účtům.

9. Údaje z veřejných rejstříků

Při zpracování objednávek může Digives využívat veřejně dostupné informace z příslušných rejstříků a registrů, zejména za účelem ověření nebo doplnění údajů objednatele.

Může se jednat například o údaje dostupné prostřednictvím systému ARES.

10. Obsah konkrétních portálů

Tato část je zásadní.

Digives poskytuje pouze technologické řešení, prostřednictvím kterého může objednatel provozovat svůj vlastní komunitní portál.

Digives neurčuje, jaký obsah bude na konkrétním portálu zveřejněn.

Digives není autorem příspěvků, fotografií, komentářů, oznámení ani jiného obsahu vloženého na konkrétní portál, pokud jej samo výslovně nevytvořilo.

Za obsah vložený na konkrétní portál odpovídá osoba, která jej vložila nebo zveřejnila, případně osoba odpovědná za správu konkrétního portálu podle příslušných pravidel a právních předpisů.

Digives není povinno obsah před jeho zveřejněním kontrolovat.

Podmínky používání konkrétního portálu, pravidla chování uživatelů a informace o zpracování osobních údajů v rámci konkrétního portálu jsou upraveny samostatnými dokumenty daného portálu.

Tyto dokumenty mohou zejména upravovat:

11. Osobní údaje uživatelů konkrétních portálů

Při provozu technologické platformy může Digives technicky zpracovávat údaje uživatelů konkrétního portálu.

Samotná skutečnost, že jsou údaje technicky uloženy na infrastruktuře Digives, neznamená, že Digives rozhoduje o účelu jejich zveřejnění.

O způsobu využití portálu, jeho obsahu a pravidlech jeho používání rozhoduje objednatel v rozsahu svých oprávnění a konkrétní nastavení portálu.

Postavení jednotlivých subjektů při zpracování osobních údajů uživatelů konkrétního portálu se řídí konkrétní povahou zpracování a příslušnými právními předpisy.

Pokud Digives zpracovává osobní údaje jménem objednatele jako jeho zpracovatel, řídí se takové zpracování příslušnými smluvními podmínkami a případně samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů.

12. Fotografie a jiný obsah

Digives neposuzuje, zda osoba, která na konkrétní portál nahraje fotografii nebo jiné dílo, je jeho autorem nebo zda má oprávnění k jeho zveřejnění.

Pravidla konkrétního portálu mohou při nahrávání obsahu vyžadovat potvrzení uživatele, že:

Za pravdivost takového prohlášení a za oprávněnost zveřejnění obsahu odpovídá uživatel, který obsah vložil.

13. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který jsou zpracovávány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Délka uchování závisí na konkrétním typu údajů a účelu jejich zpracování.

Údaje související se smlouvami, objednávkami, účetními doklady a dalšími zákonnými povinnostmi uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Technické a bezpečnostní údaje uchováváme po dobu odpovídající jejich účelu, zejména pro zajištění bezpečnosti a provozu služby.

14. Data portálu po skončení služby

Po skončení poskytování služby Digives může být konkrétní portál pozastaven.

Technická data portálu mohou být po skončení služby nadále uchovávána za účelem případného obnovení služby nebo exportu dat.

Pokud zákazník požádá o export dostupných dat, Digives může tento export podle svých technických možností připravit.

Uchovávání osobních údajů se vždy řídí platnými právními předpisy. Toto ustanovení proto nepředstavuje oprávnění uchovávat osobní údaje bez časového omezení, pokud pro jejich další uchování neexistuje právní důvod.

15. Technické údaje a zabezpečení

Při provozu Digives mohou být automaticky zaznamenávány technické údaje nezbytné pro správnou funkci a bezpečnost systému.

Může jít například o:

Tyto údaje mohou být využívány zejména pro:

16. Cookies

Web a aplikace Digives mohou používat technické cookies a obdobné technologie nezbytné pro jejich správné fungování.

Může jít zejména o cookies potřebné pro:

Pokud budou na webu Digives používány také jiné než nezbytné cookies, bude jejich používání řešeno v souladu s příslušnými právními předpisy a případně prostřednictvím příslušného souhlasu uživatele.

17. Předávání osobních údajů mimo EHP

Někteří poskytovatelé technických služeb využívaných Digives mohou mít infrastrukturu nebo mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, Digives zajistí, aby k němu docházelo v souladu s požadavky GDPR a na základě odpovídajícího právního mechanismu.

18. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

Uvedená práva mohou být omezena v případech stanovených právními předpisy.

19. Jak uplatnit práva

Pokud chcete uplatnit některé ze svých práv nebo máte dotaz týkající se zpracování osobních údajů společností Digives, můžete nás kontaktovat:

E-mail: info@digives.cz
Telefon: +420 724 389 470

V žádosti doporučujeme uvést, jakých údajů se požadavek týká a jaké právo chcete uplatnit.

V případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti.

20. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

V České republice je příslušným dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

21. Změny těchto Zásad

Digives může tyto Zásady průběžně aktualizovat zejména v souvislosti:

Aktuální znění Zásad je zveřejněno na webu Digives.

22. Kontakt

Martin Zahrádka
IČO: 04209621
Nejdecká 177
362 36 Pernink
Česká republika

E-mail: info@digives.cz
Telefon: +420 724 389 470

Poslední aktualizace: 10. 8. 2026